Bank Syariah Indonesia akan menjaga kerahasian data calon nasabah dan nasbaah. Data nasabah tersimpan hanya diakses oleh orang tertentu yang berhak untuk mengakses informasi tersebut untuk digunakan sebagaimana mestinya (dalam hal ini Bank Syariah Indonesia akan selalu mengingatkan karyawan akan pentingnya menjaga kerahasian data Nasabah). Bank Syariah Indonesia tidak akan memperlihatkan data tersebut kepada pihak ketiga tanpa izin dari Nasabah. 

Data Nasabah yang berada di Bank merupakan Rahasia Bank yang dilindungi oleh Bank dan pengecualiannya akan mengacu pada ketentuan perundangan yang berlaku.