Layanan Notifikasi Transaksi Melalui WhatsApp

17 Januari 2024 - 31 Desember 2024

Bagikan:   

facebook twitter wa

Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh

 

Frequently Asked Questions (FAQ) - Peralihan Notifikasi Transaksi Layanan Perbankan dari SMS ke WhatsApp:
 
Mengapa notifikasi transaksi layanan perbankan dialihkan dari SMS ke WhatsApp?
Peralihan dilakukan untuk memberikan nasabah layanan perbankan yang Real Time dan aman. WhatsApp menyediakan platform yang lebih canggih dan memungkinkan penyampaian notifikasi transaksi secara efisien.
 
Bagaimana cara mengaktifkan layanan notifikasi transaksi melalui WhatsApp?
Nasabah dapat melakukan aktivasi melalui aplikasi BSI Mobile, ATM, Call Center atau dapat mengunjungi cabang BSI terdekat untuk dapat dilakukan registrasi Notifikasi transaksi melalui T24 dan EXA
 
Apakah notifikasi transaksi masih akan dikirimkan melalui SMS?
Notifikasi transaksi dikirimkan melalui WhatsApp jika nomor WhatsApp aktif nasabah terdaftar pada CIF. Jika nomor WhatsApp aktif nasabah tidak terdapat di CIF, Notifikasi transaksi akan dikirimkan melalui SMS
 
Apakah nasabah bisa memilih untuk tetap menerima notifikasi melalui SMS?
Notifikasi transaksi otomatis akan dikirimkan melalui WhatsApp jika nomor WhatsApp aktif nasabah terdaftar pada CIF. Jika nomor WhatsApp aktif nasabah tidak terdapat di CIF, Notifikasi transaksi akan dikirimkan melalui SMS
 
Bagaimana jika nasabah mengganti nomor WhatsApp?
Nasabah dapat melakukan pengkinian data nasabah dengan mengunjungi cabang BSI terdekat lalu melakukan registrasi Notifikasi transaksi kembali menggunakan Nomor Terbaru 
 
Apakah notifikasi melalui WhatsApp mencakup semua jenis transaksi perbankan di BSI?
Ya, notifikasi transaksi yang dikirimkan melalui WhatsApp mencakup semua jenis transaksi, termasuk transfer dana, pembelian, dan aktivitas transaksi lainnya.
 
Apakah ada biaya tambahan untuk menerima notifikasi melalui WhatsApp?
Ya, Biaya yang dikenakan untuk pengiriman notifikasi transaksi melalui Whatsapp sama dengan pengiriman notifikasi transaksi melalui SMS yakni sebesar Rp 500,- yang akan dibebankan pada nasabah dengan mekanisme pemotongan saldo setiap bulan

 

Wassalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh


Promo